नौवहन नीति

खरीद के समय विक्रेता द्वारा गणना की गई राशि में खरीदार द्वारा शिपिंग का भुगतान किया जाएगा। भुगतान की पुष्टि से डिलीवरी का समय 3-5 दिनों का होगा। यदि शिपिंग के दौरान कोई आइटम खो जाता है, तो विक्रेता द्वारा खरीदार को शिपिंग सहित आइटम की कुल लागत वापस कर दी जाएगी। यदि शिपिंग के दौरान कोई वस्तु क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो विक्रेता जिम्मेदार नहीं होगा। विक्रेता खरीदार की आपूर्ति करने वाली सेवाओं या सामग्रियों के नुकसान, क्षति या विनाश से सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएगा।

वापसी और वापसी नीति

1. कृपया सुनिश्चित करें कि उत्पाद/उत्पाद मूल बिल के साथ लौटाए गए हैं। 

2. रिटर्न और रिफंड के लिए रखते समय उत्पादों के पैकेट को खोला और इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए। 

3. उत्पाद वापसी अनुरोध खरीद के 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। 

4. एक बार जब आपकी वापसी प्राप्त हो जाती है और हमारी टीम द्वारा निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको एक ईमेल के साथ सूचित करेंगे जिसके साथ हम आपको धनवापसी/प्रतिस्थापन के आपके अनुरोध पर भी अपडेट करेंगे।

5. धनवापसी प्रक्रिया में 3 कार्य दिवस लग सकते हैं और आपके बैंक खाते में प्रदर्शित होने में 7-10 दिन लग सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि सभी कूरियर शुल्क ग्राहक द्वारा ही वहन किए जाएंगे क्योंकि हम पिक-अप सुविधा प्रदान नहीं करते हैं। 

6. ग्राहक को इसे नीचे दिए गए संपर्क विवरण में दिए गए गिफ्ट्स ऑन एयर के पते पर कुरियर करना होगा।

​रद्द करना

ऑर्डर शिप किए जाने तक ऑर्डर रद्द किया जा सकता है। खरीदार बाद में डिलीवरी प्रक्रिया पूरी होने और ऑर्डर प्राप्त होने के बाद वापसी और धनवापसी के लिए अनुरोध कर सकता है। 

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हमारे बारे में

विक्रेता वेबसाइट के मालिक को संदर्भित करता है - वह व्यक्ति जिसे खरीदारी का आदेश दिया गया है।

क्रेता ऑर्डर देने वाले व्यक्ति या संगठन को संदर्भित करता है। सामान या सेवाएं उस उत्पाद (उत्पादों) को संदर्भित करती हैं जिसके लिए खरीदार ने विक्रेता के साथ एक आदेश दिया है।

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भुगतान-

सभी भुगतान एक आदेश के पूरा होने पर देय हैं। यदि भुगतान प्राप्त नहीं होता है या भुगतान विधि अस्वीकार कर दी जाती है तो उत्पादों के लिए ऑर्डर नहीं दिया जाएगा और कोई भी आइटम शिप नहीं किया जाएगा। खरीदार भुगतान न करने के कारण किसी भी वस्तु के स्वामित्व को जब्त कर लेता है। हम वीज़ा और मास्टरकार्ड सहित अधिकांश प्रमुख क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं।

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शिकायत/सहायता हेल्पलाइन- 

आइटम या विक्रेता के बारे में कोई भी शिकायत हमारी सहायता टीम को प्रस्तुत की जानी चाहिए। कृपया ईमेल करें:  info@nwss-lohgarh.com  या हेल्पलाइन नंबर - +91 8851335858 , _cc781905-5cde-3194-bf3b-136bad5 की कोई गारंटी नहीं है . प्रत्येक मामले को व्यक्तिगत रूप से देखा जाएगा और विक्रेता संपर्क में रहेगा।

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ये बिलिंग नियम और शर्तें परिवर्तन के अधीन हैं। आपके द्वारा इस वेबसाइट का उपयोग और किसी ऑर्डर का प्लेसमेंट इंगित करता है कि आप इन बिलिंग नियमों और शर्तों से सहमत हैं।